POLÍTICA DE COOKIES

  1. Introducción
    Nuestra Web, https://tufacturadeluz.es/ (en adelante: «Sitio Web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, tecnologías que se denominan «cookies»). Las cookies también pueden ser colocadas por terceros contratados o enlaces que puedan aparecer en este Sitio Web. En el presente documento intentamos informarte sobre el uso de cookies en este Sitio Web.
  2. ¿Qué son las cookies?
    Las Cookies, son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: personalizar los servicios del titular del Sitio Web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma, obtener información agregada de los visitantes del Sitio Web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia Web, permitir elementos de interactuación entre el “Usuario” y la propia web “Sitio Web”, habilitar herramientas de seguridad, etc. Por ello decir que una “cookie” es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de este Sitio Web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u dispositivo. Indicar que la información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.
  3. Términos en Política de Cookies
    “Usabilidad Web”: Puede definirse como la experiencia que tiene un “Usuario” cuando navega, utiliza e interactúa con un Sitio Web.
    “Información agregada”: Información no nominal, típicamente numérica y a efectos de proporcionar información estadística.
    “Equipo terminal”: Equipo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) del usuario que navega por Internet.
    “Titular”: Responsable o titular de la página Web.
    “Tercero”: Entidad externa, colaboradora, prestadora de servicios o relacionada con el editor o titular, interviniente en la gestión de algunas Cookies.
    “Responsable de la Cookie”: el editor, responsable o titular de la página Web o, incluso, el tercer en algunos casos.
    “Hábitos de navegación”: tendencias que muestra el “Usuario” cuando navega a través de un Sitio Web como, por ejemplo, tiempo que visita la página, partes que visita, secciones más frecuentes, origen de la visita, destino de la visita, etc.
  4. ¿Qué son los scripts?
    Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.
  5. ¿Qué tipo de Cookies existen?
    • 5.1 Según la entidad que la gestiona:
      • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del “Usuario” desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
      • Información agregada: información no nominal, típicamente numérica y a efectos de proporcionar información estadística.
    • 5.2 Cookies técnicas o funcionales
      • Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.
    • 5.3 Cookies de Marketing/Seguimiento
      • Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.
    • 5.4 Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las Cookies:
      • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página Web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
      • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al “Usuarios” acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal de usuarios como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
      • Cookies de análisis: son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los Sitios Web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de Cookies se utiliza en la medición de la actividad de los Sitios Web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
      • Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en su página Web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran anuncios.
      • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que permiten la gestión de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página Web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas Cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  6. Cookies usadas
    • Google reCAPTCHA
    • Funcional, Marketing/Seguimiento
    • Consent to service google-recaptcha
    • Google Fonts
    • Marketing/Seguimiento
    • Consent to service google-fonts
    • Google Maps
    • Marketing/Seguimiento
    • Consent to service google-maps
    • Varios
    • Propósito pendiente de investigación
    • Consent to service varios
  7. Consentimiento y/o gestión
    Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Guardar preferencias», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestro Sitio Web puede dejar de funcionar correctamente en algunos de los servicios que solicites. Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.

    • 7.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento
      • Funcional/Siempre activo
      • Marketing/Marketing
  8. ¿Cómo desactivar las Cookies?
    El bloqueo o desactivación de todas las Cookies ayuda a proteger la privacidad, pero también puede limitar la experiencia y buen funcionamiento en algunos sitios Web, así como limitar funcionalidades o, incluso, no permitir la correcta navegación o utilización de algunos de sus servicios.

    A continuación, le indicamos como configurar las cookies en los más destacados navegadores:

    Tenga en cuenta, qué si Vd. continúa sin cambiar la configuración y permite la activación de las cookies, se lo agradecemos pues éstas nos permitirán mejorar nuestros servicios. En ese caso, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte de la Web. Si, por el contrario, desactiva la configuración de cookies y configura su navegador para no aceptar las cookies, algunos servicios que requieren de “inicio de sesión” no podrán utilizarse algunos de nuestros servicios, ni estará aprovechando al máximo su experiencia de navegación en nuestro sitio web.

  9. Datos de contacto
    Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

    TU FACTURA DE LUZ, S.L.
    Rúa Río Mao, 1, 32001 (Ourense) España
    Sitio Web: https://tufacturadeluz.es/
    Correo electrónico: administracion@tufacturadeluz.es

Legislación aplicable: Ley 34/2002

POLITICA DE COOKIES

¿Qué son la Cookies?

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma, obtener información agregada de los visitantes de la web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia web, permitir elementos de interactuación entre el usuario y la propia web, habilitar herramientas de seguridad, etcétera.;

Definiciones utilizadas en esta política de cookies

  • Usabilidad web: puede definirse como la experiencia que tiene un usuario cuando navega, utiliza e interactúa con una página web.
  • Información agregada: información no nominal, típicamente numérica y a efectos de proporcionar información estadística.
  • Equipo terminal: equipo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) del usuario que navega por Internet.
  • Editor: responsable o titular de la página web.
  • Tercero: entidad externa, colaboradora, prestadora de servicios o relacionada con el editor, interviniente en la gestión de algunas cookies.
  • Responsable de la cookie: el editor, responsable, titular de la página web o, incluso, el tercero en algunos casos.
  • Hábitos de navegación: tendencias que muestra el usuario cuando navega través de una página web como, por ejemplo, tiempo que visita la página, partes que visita, secciones más frecuentes, origen de la visita, destino de la visita, entre otros.

¿Qué tipo de cookies existen?

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma, obtener información agregada de los visitantes de la web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia web, permitir elementos de interactuación entre el usuario y la propia web, habilitar herramientas de seguridad, etcétera.;

Según la entidad que la gestiona:

  • Cookies propias: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Información agregada: información no nominal, típicamente numérica y a efectos de proporcionar información estadística.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:

  • Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncio.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Cómo desactivar las cookies?

El bloqueo o desactivación de todas las cookies ayuda a proteger la privacidad, pero también puede limitar la experiencia en algunos sitios web, así como limitar funcionalidades o, incluso, no permitir la correcta navegación o utilización de algunos de sus servicios.

Si quieres saber cómo desactivar las cookies en los navegadores web más populares, accede a los siguientes tutoriales:

Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Cookies, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@tufacturadeluz.es

Información completa acerca de la normativa aplicable en materia de cookies, aquí.

Legislación aplicable: Ley 34/2002