AVISO LEGAL

Identificación del Titular y Responsable de Tratamiento

TU FACTURA DE LUZ, S.L.

CIF/NIF: B-13948369

C/ Rio Mao, 1 -Bj- (32002) OURENSE

administracion@tufacturadeluz.es


 

Información General

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Información para usuario /consumidores y/o interesado

  • Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  • Así como, en acuerdo a lo dictado en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.

Propiedad Intelectual

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Menores de edad

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Enlaces

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    Legislación Aplicable y Competencia Jurisdiccional

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    En cualquier caso, dentro de la jurisdicción española, si la legislación permitiese someterse a un fuero en concreto, el usuario renuncia expresamente al fuero que pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Ourense (España)

    NORMATIVA APLICABLE

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

  • Reglamento Europeo de Protección de Datos, (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016. (RPD)
  • Ley 34/2002, LSSICE.
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

 

Revisado y Actualizado: 27/03/2024

Aviso legal

Uso de la web

Fecha de última actualización: 01/01/2020

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  • Contacto – resolver las consultas planteadas a través de la web de TU FACTURA DE LUZ , así como atender las solicitudes de información sobre los productos y servicios que ofrecemos.
  • Atención al cliente – información al cliente acerca de: factura de la luz, asesoramiento para contratar servicios, incidencias en el suministro, ahorro energético, explicación de la factura o potencias normalizadas, entre otros.
  • Nuevo cliente – formalizar cambio de comercializador de electricidad a través de las Condiciones Generales de los diferentes Contratos de Suministro de Energía Eléctrica y/o Gas, cambio de tarifas con comerclializador actual, etc.., formalizar contrato con TU FACTURA DE LUZ.

 

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